Assistant chef de boutique – Marche Central

Marque: Bath & Body Works

Emplacement: Montreal, QC, CA

Domaines d’emploi: Store: Management

Type d’emploi: Temps plein

Job ID: 047DR

Description

Perfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %

Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent tisser des liens avec nos clients. En tant qu’assistant-chef de boutique, vous aurez l’occasion de collaborer avec le chef de boutique pour perfectionner des associés talentueux, d’offrir une expérience uniforme et exceptionnelle à la clientèle et d’avoir une incidence positive sur la croissance de l’entreprise.

Responsabilités

• Attirer, embaucher, perfectionner, inspirer et maintenir en fonction les meilleurs employés

• Enseigner, soutenir et former le potentiel de réussite et de vente de tous les associés

• Diriger et motiver efficacement et uniformément le rendement de tous les associés

• Mettre en place des objectifs de rendement, de vente et d’imputabilité clairs et harmonisés auprès de chacun des associés et faire le suivi de ces objectifs

• Établir une clientèle très satisfaite et fidèle grâce à l’interaction, à la conversion et à la consignation du numéro de téléphone et de l’adresse courriel des clients

• Atteindre les cibles concernant la main-d’œuvre en assurant une couverture adéquate dans l’aire de vente et en maintenant une concentration sur la vente

• Exécuter la disposition de plancher et respecter les directives du Magazine pour optimiser les affaires et donner vie à notre histoire

• Encourager uniformément la concentration sur la livraison d’une expérience client accueillante tout en mettant en place des stratégies de vente

• Collaborer avec les membres de l’équipe de gestion des ventes (SLT) pour soutenir les plans d’action qui optimisent les résultats et assurer la gestion efficace des activités opérationnelles

• Respecter les politiques et les procédures

• Intégrer les messages sur la protection des ressources et la sécurité dans l’exploitation quotidienne

Qualifications

• Expérience précédente dans la direction d’équipes au sein d’un environnement de vente axé sur la clientèle

• Expérience éprouvée dans la croissance des résultats de vente

• Solides compétences communicationnelles et capacité à favoriser une culture de vente axée sur le client

• Capacité à former les associés en temps réel

• Disponibilité pour des quarts de travail variés y compris durant le week-end, pour la fermeture et les périodes de pointe

• Expérience antérieure en tant que gestionnaire d’une équipe de vente, un atout

Éducation

• Diplôme d’études secondaires ou certificat GED

Compétences de base

• Diriger avec curiosité et humilité

• Bâtir des équipes hautement performantes pour aujourd’hui et demain

• Influencer et inspirer selon une vision et avec une cause

• Observer, communiquer et tisser des liens

• Viser à atteindre l’excellence opérationnelle

• Atteindre les résultats d’affaires

Avantages

Le personnel de Bath & Body Works est la source de notre succès. C’est pourquoi nous souhaitons lui offrir des avantages qui lui permettent de rêver en grand et de vivre de manière éclatante. Parmi les avantages offerts au personnel admissible, notons :

• un rabais sur la marchandise de 40 % et des produits gratuits pour l’encourager à retrouver ses sens

• une rémunération concurrentielle fondée sur le rendement et des programmes de bonis pour les postes de leadership des ventes

• l’accès gratuit à des ressources de santé mentale et de bien-être

• des options d’assurance maladie, de soins virtuels, d’assurance dentaire, de soins de la vue et d’assurance vie, ainsi que des régimes d’assurance invalidité à court et à long terme pour les associés à temps plein.

• un programme d’épargne-retraite incluant une contrepartie de l’entreprise pour les associés à temps plein.

• un programme d’aide aux études pour les associés à temps plein.

• des congés payés, ainsi que d’autres avantages familiaux, comme un congé de maternité et le congé parental.

L’énoncé ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les individus assignés à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, les tâches et les compétences nécessaires.

Nous sommes un employeur favorisant l’égalité et l’action positive. Nos décisions en lien à l’emploi ne sont, en aucun cas, basées sur la race, la couleur, la religion, le genre, l’identité de genre, la nationalité, la citoyenneté, l’âge, un handicap physique, l’orientation sexuelle, l’état civil, une grossesse, les données génétiques, le statut protégé d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par les lois, et nous nous conformons à toutes les lois concernant les pratiques d’emploi non discriminatoires. Nous nous engageons à fournir des accommodements raisonnables aux associés et aux candidats avec un handicap. Notre équipe de gestion s’attache à garantir le respect de cette politique en matière de recrutement, d’embauche, de placement, de promotion, de transfert, de formation, de rémunération, d’avantages sociaux, d’activités des associés et de traitement général durant l’emploi.

Nous embauchons uniquement des personnes autorisées à travailler au Canada.